Vi hoppas och jobbar för att våra kunder ska bli nöjda med sina köp hos oss. Skulle något dyka upp/vara fel är vår ambition att vi löser det på bästa sätt.
Bifogat din leverans från oss (gäller ej varor från outleten) är en returfraktsedel (gäller endast svenska kunder). Vi debiterar i efterhand (drar från eventuellt returbelopp) en kostnad på 45 kr. Väljer du att skicka returen på annat sätt har du ansvar för varan tills den nått alltiute.
-
Har du du valt att betala mot faktura debiterar vi även fakturaavgiften på 29 kr.
-
Från och med det att ni mottagit er vara har ni öppet köp i 14 dagar, detta gäller även del av order.
-
Varorna ska skickas tillbaka i original förpackning med etiketter osv. Bifoga ordernr och bank-och kontonr för återbetalning.
-
Vi köp mot faktura skickar vi en kreditfaktura med krediterat belopp minus ev. kostnad för returfrakt samt fakturaavgift, totalt 74 kr.
-
Vi vill du byta till annan vara/storlek går det endast att göra i butiken i Mora. Det går att returnera varan med post (se ovan), varan krediteras då. Om så önskas görs en ny beställningsorder i e-butiken.
Returadress & postadress
alltiute.se
Brudtallsvägen14 C
792 32 Mora
E-postdress: kundtjanst@alltiute.se
Telefonnummer: 072 - 700 11 24